La ergonomía tiene
como campo principal el adaptar el puesto de trabajo a la persona que lo ocupa;
sin embargo la persona influye activamente en su reacción a los cambios.
Para identificar los
factores de riesgo ergonómicos y psicosociales, su evaluación y tratamiento es
primordial iniciar con un análisis de las
condiciones de trabajo. (Llaneza, Álvarez, 2009)
MÉTODO DE ANÁLISIS DE
LAS CONDICIONES DE TRABAJO
1.Cuáles
son las condiciones de trabajo del puesto.
2.Analizar
las tareas.
3.Valoración
de factores del puesto (perfil)
4.Discusión
de resultados.
5.Analizar
las causas y proponer soluciones.
6.Realizar
un plan correctivo dónde se estipulen los ajustes a las condiciones de trabajo
y cuáles son las correcciones que tienen prioridad.
7.Profundizar
en los aspectos que requieran un análisis más profundo.
8.Aplicar
el plan de mejora.
La ergonomía implica
cambios en el puesto de trabajo para adaptarlo al trabajador, la mejor manera
de iniciar la investigación sobre las condiciones de trabajo es el método
etnográfico (Cuñas y Waerns, 2001); en el investigador se hace parte del
fenómeno estudiado, sin teoría alguna observa todas las interacciones entre las
diversas áreas. Es un excelente método para elegir técnicas de evaluación más
detalladas posteriormente.
Desarrollo del método
ergonómico:
1.Ganarse
la confianza entre las personas que se observará.
2.Tomar
parte en sus actividades diarias.
3.Hacer
observaciones detalladas; sin distraer.
4.Participar
en la elaboración de los materiales.
5.Entrevistar
a los empleados de determinada área.
6.Definir
los temas principales
7.Describir
de manera exhaustiva el sistema de trabajo.
Una vez realizada la
observación del método ergonómico será más sencillo poder aplicar una
evaluación ergonómica detallada.
ELEMENTOS DE UNA
EVALUACIÓN ERGONÓMICA
1. De las exigencias
(estrés)
1.De
la tarea (objetivos / cantidad / calidad)
2.De
la organización (grupos / horarios / jerarquía)
3.Físicas
(dimensiones / movimientos de pesos / fuerza)
4.Ambiente
físico (ruido / temperatura / iluminación)
2.De la carga sobre el
individuo
1.Fisiológica.
2.Psicológica.
3.Comportamental.
3. De las vivencias
1.Experiencias
2.Percepciones
subjetivas del trabajador.
Este método también
está fundado en la observación así como en el análisis de la actividad de
trabajo; para tratar los signos y los síntomas (Llaneza, Álvarez, 2009)
Hoy en día dónde la
producción en cortos periodos de tiempo es tan valorada, los factores de riesgo
son pocas veces sobre la fuerza física, la manera de levantar un bulto pesado o
sobre problemas por mal manejo de algún tipo de equipo o maquinaría de
producción; sin embargo los puntos rojos de acuerdo a (Prevención de Riesgos Ergonómicos) son:
La carga mental: conjunto de solicitaciones
psíquicas sobre una persona para desarrollar su trabajo y / o cantidad de
esfuerzo empleado para obtener un resultado determinado; el cual exige una
concentracióny atención exagerados.
La fatiga mental: estado en el cual la
persona disminuye su capacidad posterior a la realización de una tarea que
exigía una concentración o atención constante; algunos síntomas son:
irritabilidad, depresión, falta de energía y voluntad para trabajar, salud
frágil, mareo, pérdida del apetito, dolor de cabeza, insomnio.
La insatisfacción
laboral: malestar del individuo sobre su desarrollo laboral, estrechamente
relacionado a la realización personal y las motivaciones del trabajador. Se presenta
una actitud negativa hacía el trabajo; el salario, la falta de
responsabilidades, el trabajo rutinario, la presión del tiempo, la falta de
promoción, la asignación de actividades diferentes al puesto o área, desvalorización
de la actividad o el desempeño, etc.
Cañas, J. y Waerns, Y. (2001). Ergonomía Cognitiva: Aspectos Psicológicos de la Interacción de las peronas con la tecnología de la información. Madrid: Editorial Médica Panamericana.
Llaneza, Álvarez, F., J. (2009). Ergonomía y psicosociología aplicada: un manual para la formación del especialista. (Versión de google books) Recuperado de http://books.google.com.mx/books?id=BnCtJjxWTLoC&printsec=frontcover&dq=ergonom%C3%ADa+y+psicosociolog%C3%ADa+aplicada&hl=en&sa=X&ei=vvZEUZOWBqnW2gWEkIDoDQ&ved=0CC0Q6AEwAA
Prevención
de Riesgos Ergonómicos. (s.f.).
Recuperado el 30 de Marzo de 2013, de Confederación Regional de Organizaciones
Empresariales de Murcía.: http://www.croem.es/prevergo/formativo/4.pdf